Marketing mobile mondial: Faire des affaires mondiales en marche

Marketing mobile mondial: Faire des affaires mondiales en déplacement
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Selon Mickey Alam Khan, rédacteur en chef de Mobile Marketer et Mobile Commerce Daily, «cette année marquera un tournant décisif où un téléphone sur deux aux États-Unis offrira l'accès à l'Internet et les applications, ce qui déclenche un changement radical dans le comportement des acheteurs à travers les canaux.

Selon Mickey Alam Khan, rédacteur en chef de Mobile Marketer et Mobile Commerce Daily, «cette année marquera un tournant décisif où un téléphone sur deux aux États-Unis offrira l'accès à l'Internet et les applications, ce qui déclenche un changement radical dans le comportement des acheteurs à travers les canaux. " Es-tu prêt? Ci-dessous, nous vous proposons des faits convaincants sur le mobile mondial, des conseils sur ce qui fonctionne dans le mobile mondial et une étude de cas pour passer à l'action.

Faits sur Global Mobile

Développez votre présence sur les réseaux sociaux autour du mobile mondial, et non l'inverse. Pourquoi? Jetez un coup d'oeil aux faits.

  • 6. 8 milliards de personnes sur la planète
  • 6 milliards d'abonnements mobiles (88% de la population mondiale)
  • 271 millions d'abonnés mobiles aux États-Unis
  • 80% des e-mails sont lus sur un appareil mobile
  • 4. 5 milliards d'abonnements mobiles sont dans le monde en développement (75% des abonnements mondiaux à la fin de 2011).
  • La pénétration de la téléphonie mobile dans le monde en développement est maintenant de 79%, l'Afrique étant la région la plus basse du monde avec 53%.
  • 543 millions de personnes dans le monde accèdent à Facebook sur des appareils mobiles (la moitié de l'audience totale du réseau social).
Certains prétendent que le social et le mobile sont l'avenir.

Selon mobiThinking, 7 8 000 milliards de SMS ont été envoyés en 2011, ce qui devrait passer à plus de 10 000 milliards en 2012.

Qu'est-ce qui fonctionne dans le marketing mobile mondial?

Quoi que vous fassiez via le mobile mondial, restez court, doux et direct.

La fréquence des messages est également importante. Mobile nécessite un état d'esprit complètement différent à cet égard. La commodité est cruciale. Le temps presse. La durée d'attention est encore plus courte. Les émotions et les réponses sont en temps réel, donc vous feriez mieux d'arriver rapidement à votre point ou solution! Oh, et n'oubliez pas de donner aux consommateurs un appel à l'action.

Les utilisateurs mobiles veulent des informations quand ils le veulent. En d'autres termes, ils veulent contrôler comment et quand ils interagissent avec une marque. Si possible, personnalisez votre message, ce qui signifie apprendre à connaître votre client comme un partenaire ou un conjoint. C'est la seule façon pour un utilisateur de faire attention à vous. Cela montre que vous vous souciez de donner le meilleur de vous-même et que vous êtes prêt à cibler vos besoins spécifiques. L'intimité ou la personnalisation à travers un message de téléphone mobile joue un rôle énorme dans la direction que prend l'interaction.Vont-ils répondre? Vont-ils prendre note? Regretterez-vous leur intérêt la prochaine fois? Si oui à tout ce qui précède, alors votre campagne fonctionne!

Success Story sur Nike: une brève étude de cas

Comment les entreprises réussissent-elles à travers le marketing mobile mondial? L'étude de cas suivante montre comment le mobile mondial peut être utilisé comme un générateur de revenus et un canal de communication efficace.

Prenez Nike, l'entreprise sportive par excellence.

Bien que la taille d'une entreprise soit plus importante que celle de la plupart d'entre nous, il s'agit toujours d'une bonne étude de cas pour les petites entreprises sur la façon de cibler les utilisateurs partout dans le monde via une directive sur les canaux mobiles. Cette affaire commence avec WeChat, le service de messagerie mobile appartenant à la propriété web chinoise Tencent. WeChat a récemment reçu une grande approbation de la part de Nike Chine lorsque la société de sport a annoncé son intention de lancer sa première campagne de marketing sur ce service. Tencent (avec un taux d'adoption de 90% parmi les utilisateurs) est considéré comme le portail Internet le plus important et le plus utilisé de Chine avec plus de 700 millions d'utilisateurs actifs.

Nike China dévoilera son propre compte sur WeChat, qui compte plus de 100 millions d'utilisateurs enregistrés dans le monde. Ces utilisateurs pourront suivre la société, recevoir des nouvelles quotidiennes et recevoir des mises à jour relatives à Nike via le forum WeChat.

L'objectif est d'améliorer les relations clients de Nike en Chine.

Les autorités chinoises ont récemment révélé que la croissance du téléphone intelligent a vu l'utilisation d'Internet mobile dépasser celle de l'Internet fixe fixe dans le pays. L'objectif de Nike est de transformer ces utilisateurs qui dépendent de leurs mobiles pour toutes les formes de communication en enthousiastes sportifs plus éduqués et en clients Nike. Échanger et partager des histoires plutôt que des publicités peut encourager les utilisateurs à vouloir essayer un produit Nike à un moment donné.

La ligne du bas:

Mettez le mobile en tête de votre liste de priorités pour cette année. Les consommateurs, les fournisseurs, les employés, la famille et les amis sont toujours "sur" avec leurs téléphones mobiles. Pourquoi ne pas puiser dans eux et le reste du monde? Vous êtes seulement un message texte loin du succès mondial.